Liderlik Taahüdü

• Peralabs Medikal Araştırma Geliştime Ltd.Şti’de kurulu bulunan Kalite Yönetim Sistemi (ISO 9001:2015) gereklerini yerine getireceğimizi, Kalite Yönetim Sistemi’nin etkinliği için hesap verilebileceğimizi, uygulama aşamalarında yapılan iş ve işlemler sonucu oluşacak her türlü aşama, durum vb. hallerde sorumlu olduğumuzu belirtmekte ve kabul etmekteyiz.
• Kalite Yönetim Sistemi’nin amaçlanan çıktılara ulaşmak için sistematik proseslerle çalışacağımızı ve amaçlanan çıktılara ulaşmak için alınması gereken tüm önlemleri alacağımızı taahüt ederiz.
• Kalite Yönetim Sistemlerini uygularken oluşturulan Politika ve Hedeflerimizin firmamız iç ve dış bağlamları ile uyumlu olacaktır.
• Kalite Yönetim Sisteminin etkinliği için çalışanlarımızı bilgilendireceğiz.
• Tüm süreçlerimizde yasal mevzuat şartlarının tayin edilmesi, anlaşılması ve düzenli olarak karşılanmasını sağlayacağımızı taahüt ederiz.
• Hizmetlerin uygunluğunu etkileyebilecek tüm riskleri ve fırsatları yöneteceğimizi, Hasta memnuniyetinin artırılması için gerekli düzeyde sistemlerin kurulması ve yeterli yetkinlikte personelin görevlendirilmesini sağlayacağımızı taahüt ederiz.
• Hasta memnuniyetinin artırılmasına odaklanacağımızı ve bu odaklanmanın sürekliliğini sağlayacağımızı taahüt ederiz.
• Kalite Yönetim Sistemi’nin etkinliğine katkı sağlayacak kişileri işe alacağımızı, yönlendireceğimizi ve destekleyeceğimizi taahüt ederiz.
• Kalite Yönetim Sistemi’nin uygulanabilir olduğu alanlarda Yönetim Sistemlerini hizmet, bakım ve idari işlerimiz ile bire bir uyum içinde entegre olarak yürüteceğimizi taahüt ederiz.
• Kalite Yönetim Sistemlerinin kapsamında tanımladığımız tüm hizmet, bakım ve idari süreçlerimizin tamamında risk temelli proses yaklaşımını benimseyeceğimizi taahüt ederiz.
• Kalite Yönetim Sistemlerinin uygulanması aşamalarında gereken tüm kaynakları eldeki imkânlarımız ölçüsünde sağlayacağımızı taahüt ederiz.
• Hizmet, bakım ve idari süreçlerin tamamında etkin olarak Kalite Yönetim Sistemlerini uygulayacağımızı ve uygulanan Yönetim Sisteminin ISO 9001:2015, gerekliliklerini sağlayacağımızı taaht ederiz.
• Kalite Yönetim Sistemi’nin etkin olarak yürütülmesi için Kalite Yönetim Sistemi uygulanan tüm bölümlerde etkin katılımın sağlanmasını teşvik edeceğimizi, bu kişileri destekleyerek yönlendireceğimizi taahüt ederiz.
• Kalite Yönetim Sistemi’nde amaçlanan çıktılara ulaşılsa dahi çıktıların, proseslerin, süreçlerin tamamında sürekli iyileştirmeyi benimseyeceğimizi taahüt ederiz
• Alt kadrolarda bulunan tüm yönetici ve personellerini astlarına liderlik yapması için destekleyeceğimizi taahüt ederiz.
• İş kaynaklı yaralanmaların ve mesleki maruziyetlerin önlenmesi için gerekli önlemleri alacağımızı ve bunun için sağlıklı ve güvenli bir iş ortamı sağlayacağımızı taahüt ederiz.
• PERA LABS MEDİKAL ARAŞTIRMA GELİŞTİRME LTD.ŞTİ. 'de kurulu bulunan Kalite Yönetim Sistemi (ISO 9001:2015) gereklerini yerine getireceğimizi, Kalite Yönetim Sistemi’nin etkinliği için hesap verilebileceğimizi, uygulama aşamalarında yapılan iş ve işlemler sonucu oluşacak her türlü aşama, durum vb. hallerde sorumlu olduğumuzu belirtiriz.
• Kuruluşumuz danışma ve çalışanların katılımı için proses/prosesleri oluşturma ve uygulamasını güvence altına alacağımızı taahüt ederiz.
• Sağlık ve güvenlik kurullarının oluşturulması ve faaliyette bulunmasını destekleyeceğimizi taahüt ederiz.
• Hiç kimsenin kendi iradesi karşısında istiham edilmeyeceğini, İşe alım aşamasında ve istihdam sırasında çalışanlara eşit fırsatlar vereceğimizi ve eşit muamele yapacağımızı, Çalışanların kabul edilebilir muamelesi ve kabul edilemez muamele durumunda, misilleme korkusu olmaksızın şikayetlerde bulunabilmesini sağlayacağımızı, Adil ödeme, sırasıyla yasal asgari ücretlere uyumu gözeteceğimizi taahüt ederiz.
• Çalışanların bir dernek kurma hakkı, özellikle temsilcilik kurma hakkı (yasaların izin verdiği hallerde), İşçi örgütleri veya işçi sendikaları tercihlerine müdahele etmeden kabul etmekteyiz.
• PERA LABS MEDİKAL ARAŞTIRMA GELİŞTİRME LTD.ŞTİ. üst yönetimi, Hasta memnuniyetinin arttırılması amacına yönelik, Hasta şartlarının belirlenmesi ve yerine getirilmesini aşağıdaki yöntemlerle sağlamaktadır;
  • Hasta ihtiyaçlarının ve uygulanabilir birincil ve ikincil mevzuat şartlarının tayin edildiği, anlaşıldığı ve düzenli olarak karşılandığını beyan ederiz.
  • Hizmetlerin uygunluğunu etkileyebilecek risk ve fırsatlar ile Hasta memnuniyetinin artırılması için yeteneğini tayin etmekte ve belirlemekte,
  • Hasta memnuniyetinin artırılması odağının sürdürülmesini sağlamaktadır.

Döküman No
PR.KYS.09.Rev-0

Beyan ve Taahüt Ederiz.
YÖNETİM KURULU