Kalite Politikaları
Global ölçekte, etik değerlere bağlı, güvenilir ve bilimsel temelli genetik tanı hizmetleri sunuyoruz. Sürekli iyileştirme, ileri teknoloji ve yetkin kadromuzla uluslararası kalite standartlarını karşılamayı hedefliyoruz.
Kalite Politikası
Yönetimin liderliği altında en yüksek uluslararası standartlara uygun genetik test hizmetleri sunarak, güvenilir, doğru ve hızlı sonuçlar elde etmek.
Tüm süreçlerde kaliteyi garanti etmek için düzenli iç ve dış denetimler yapmak çalışanları sürekli eğitimlerle desteklemek.
Teknolojik gelişmeleri ve güncel tıbbi yaklaşımları takip ederek sürekli iyileştirmeyi sağlamak.
Hasta mahremiyeti ve hasta bilgilerinin gizliliğini korumak, çevre dostu uygulamalarla sürdürülebilirliği sağlamak iklim değişikliğim koşullarına uygun iş sürekliliği planlarını uygulamak ve çalışanlarımızın güvenliğini ön planda tutmak.
Eğitimli personelimizle sürekli iyileştirme ve gelişimi destekleyerek, güvenilir hizmet ve yüksek hasta ve çalışan memnuniyeti sağlamayı taahhüt ediyoruz.
Genetik biliminin ilerlemesine katkıda bulunmak amacıyla araştırma ve geliştirme faaliyetlerine önem veririz.
Tüm süreçlerde hem hasta hem de iş ortaklarıyla şeffaf ve açık bir iletişim yürütmek.
Hasta Hakları Politikası
Hastaların test süreçleri, sonuçları ve bunların anlamı hakkında detaylı bilgi almalarını sağlamak.
Hasta memnuniyetini düzenli olarak değerlendirmek ve geri bildirimlere göre iyileştirme adımları atmak.
Hastaların, haklarına saygı gösterilerek tedavi süreçlerine katılımını sağlamak.
Çevre Politikası
Laboratuvar atıkları, tehlikeli maddeler ve enerji kullanımı konusunda çevre dostu politikalar benimsemek.
Atık yönetimi ve enerji verimliliği uygulamaları gerçekleştirmek.
Sürdürülebilirlik, doğayı koruyan uygulamalarla laboratuvar faaliyetlerini yürütmek ve çevre bilincini yaygınlaştırmak.
İş Sağlığı ve Güvenliği Politikası
Güvenlik Önlemleri: Çalışanların güvenliği ve sağlığı öncelikli olup, laboratuvarda kullanılan tüm ekipmanlar uluslararası güvenlik standartlarına uygun olmalıdır. Çalışanlar düzenli olarak iş güvenliği eğitimi almalıdır.
Veri Güvenliği Politikası
6698 KVKK Kapsamında Bilgi Güvenliği: Genetik veriler ve laboratuvar sistemlerine ilişkin tüm bilgiler, en yüksek düzeyde güvenlik önlemleri ile korunur. Dijital sistemlerin güvenliğinin sağlanması ve veri güvenliği konusunda personelin bilinçlendirilmesi sağlanır.